Chatbot-Design und Persönlichkeit
Das Chatbot-Design ist von zentraler Bedeutung, wenn es darum geht, eine positive User Experience zu schaffen. In der heutigen Ära der Digitalisierung, in der Chatbots zunehmend für die Interaktion mit Kunden eingesetzt werden, spielt das visuelle und funktionale Konzept eine entscheidende Rolle. Ein gut gestalteter KI-Chatbot kann nicht nur das